سوالات متداول

سوالات متداول کاربران – آروکو

1. آیا برای استفاده از خدمات آروکو احراز هویت الزامی است؟
بله. طبق قوانین مالی و برای افزایش امنیت حساب شما، مراحل احراز هویت شامل ارسال مدارک شناسایی و تأیید اطلاعات بانکی لازم است. این فرآیند تنها یک بار انجام می‌شود.

2. پشتیبانی آروکو به چه صورت است؟
تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ و از طریق چت آنلاین، تیکت و تماس تلفنی آماده پاسخگویی و رفع مشکلات شماست.

3. آیا آروکو فعالیت قانونی دارد؟
بله، آروکو در چارچوب قوانین کشور و با رعایت استانداردهای ضدپولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) فعالیت می‌کند.